長按手機電源鍵8-10秒重啟機器(若是內置電池,請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備),然後再次點擊電源鍵-點擊“關機”。
2、若機器支持拆卸後蓋,請將電池取下重新安裝電池嘗試。
3、取下手機SIM卡和內存卡關機嘗試。
4、若無效,備份手機中數據(聯繫人、多媒體文件等),將手機恢復出廠設置。
若以上操作後問題依然存在,建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地服務中心由工程師檢測。