Galaxy Note 7的召回並未影響三星其他產品線的銷售，許多受訪者表示，並不會影響自己購買三星的電視和家用電器等產品。
雖然三星已經正式停產了深陷“爆炸門”影響的Galaxy Note 7，但是這並沒有妨礙各種關於Galaxy Note 7的消息繼續出現。在三星官方表示將會對產品質量計劃施行重大變革升級之後，有一家名為BayStreet的機構曾調查表示大約有70%的Galaxy Note 7用户表示會繼續使用三星的產品。
不過現在根據來自著名市場分析機構IDC的另外一份調查結果來看，與之前BayStreet的結論似乎有着很大的出入。
根據IDC的報告來看，通過在10月17日和18日進行的調查，也就是三星官方Galaxy Note 7正式停售的四天之後，IDC通過在線的方式對1082名美國消費者進行了調查。而這次調查主要關注了三種不同的用户，包括507位正在使用三星智能手機的用户、347位曾經使用過三星智能手機的用户以及228位從未使用過三星智能手機的消費者。不過根據調查範圍來看，所有目標中使用過Galaxy Note 7的用户僅有24名，因此這次調查的結果並不能完全覆蓋目標結論，而只是一次範圍更小的定向調查。
在這24位Galaxy Note 7用户中，有一半的人表示在退掉Galaxy Note 7以後已經選擇了蘋果iPhone，而還有17%的人表示會選擇三星的其它機型。而其中大多數的Galaxy Note 7用户都選擇通過運營商或實體店退掉自己的Galaxy Note 7。
“雖然Galaxy Note 7的召回對於三星來説造成了相當的損失，但是許多消費者並未收到此次事件的影響。只有少數三星用户未來將不會再選擇三星的智能手機，但是三星依然需要想辦法重新博得消費者的信任。目前來看，三星已經提供了多項優惠激勵措施，但問題的核心是，消費者需要了解Galaxy Note 7爆炸的根本原因以及三星解決問題的態度。”IDC可穿戴設備和移動事業部經歷Ramon Llamas表示。
同時，Galaxy Note 7的召回並未影響三星其他產品線的銷售，許多受訪者表示，Galaxy Note 7的爆炸門並不會影響自己購買三星的電視和家用電器等產品。甚至有許多人為三星的召回給出了中立或者積極評價，甚至還有13%的受訪者從未聽説過Galaxy Note 7的召回事件。
“三星Galaxy Note 7的召回將成為整個智能手機發展史上的一次重大事件，雖然召回會對三星造成短期的負面影響，不過目前來看三星依然是世界頭號智能手機廠商。而未來三星希望在瞭解Galaxy Note 7事件的同時，應該將更多的注意力放在明年的新旗艦Galaxy S8身上。而如果Galaxy S8取得成果，那麼將會轉移Galaxy Note 7事件的注意力，重新讓三星的智能手機業務迴歸正軌。”IDC手機團隊的研究經理Anthony Scarsella表示。
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