前置usb供電不足。插入後面usb接口。
2、把其他usb接口上的外設拔去。
3、電源有故障或者電源功率偏低，導致usb電壓電流不夠。鼠標鍵盤失靈。更換大功率電源。
4、主板故障導致usb供電不足。使用外置usb設備或者維修主板。
5、檢查鍵盤鼠標，放在另外一台正常工作電腦上觀察。
可以提高電腦的電壓，將鍵盤重新插上去，多插幾次，讓他們接觸的更加緊密一點，隨後就可以改變失靈，最主要的是要將電腦的電壓保持穩定
對應解決方法如下：
1、電腦USB接口供電不足或故障：部分鍵鼠要求一定的電壓才能正常驅動，接入了台式機前面板的USB接口或者USB拓展塢容易出現供電不足而導致鍵鼠無法使用的情況。可以嘗試將鍵鼠接入台式機背面的主板USB接口，或者為USB拓展塢接入供電電源。
2、鍵鼠驅動失靈：部分鍵鼠需要驅動才能正常使用。可以嘗試在拔下USB之後，重新插入鍵鼠然後進入【控制面板】中選擇【設備管理器】-【通用串行總線控制器】-【USB ROOT HUB】，雙擊打開選擇【電源管理】選項卡，取消勾選【允許計算機關閉這個設備以節約電源】選項即可，對每一個【USB ROOT HUB】都執行相同操作即可
3、鍵鼠發生硬件損毀：檢查是否是由於鍵鼠產品的損壞，更換其他鍵盤/鼠標接入相同的USB接口，確認是否新的鍵盤/鼠標依然不能使用如果是無線的鍵鼠，檢查一下電池是否有電。
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