此前一些用户就發現,在全新 MacBook Pro 筆記本上通過 Boot Camp 安裝了 Windows 操作系統後,會出現隨機的砰砰聲,同時伴隨音頻失真、左右雙揚聲器音量不平衡。最嚴重的是,揚聲器往往還會受到硬件上的永久傷害,不得不送修。
切換到 macOS 系統後,上述問題依然存在,但是在 macOS 系統下通過 VMware 等虛擬機安裝 Windows 則沒有此問題,使用原生的 MacBook Pro macOS 也沒事。
此前有人猜測,問題應該與 Windows 音頻驅動有關係,但蘋果和微軟都未對此做出迴應。如果你真的需要在 MacBook Pro 上通過 Boot Camp 安裝 Windows,可以插入耳機,避免損壞揚聲器。
不過今天蘋果公司發佈了 Boot Camp 更新,解決了上述可能會導致揚聲器物理損壞的問題。但此前如果你的揚聲器已經損壞了的話,那蘋果的這個更新也是於事無補的。
據悉自 11 月 23 日下午 1 點之後安裝的 Boot Camp 已經是蘋果更新後的版本。而在這個時間之前安裝的用户,你們可能需要手動升級。蘋果確認這個問題是因為 Boot Camp 中的 Windows 音頻驅動器太久沒有更新的緣故。
蘋果方面表示如果用户退出 Windows 之後,在 macOS 中也遇到了揚聲器損壞的問題,那麼他們可以聯繫 Apple Care 記錄這個問題,以便預約天才吧對問題進行評估檢測和維修。