手機沒有顯示5G網絡一般有三個原因。
其一，因為當前所處的位置不在5G信號覆蓋範圍內，即使使用5G手機和5G手機卡，手機仍然會顯示4G網絡其二，可能未打開手機的5G網絡開關。
其三是新手機卡還沒有激活成功，因為運營商的系統有一定的滯後性，剛開的新卡需要等待一會才有信號
1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1：進入設置--移動網絡（雙卡與移動網絡）--SIM卡信息與設置--點擊對應SIM卡--啟用5G
路徑2：進入設置--移動網絡（雙卡與移動網絡）--啟用5G
2、開通VoLTE高清通話業務
請您聯繫運營商開通VoLTE高清通話業務，未開通業務可能會影響5G網絡註冊。
注：電信卡必須開通VoLTE高清通話業務才能註冊到5G網絡
3、升級系統版本
部分系統舊版本不支持註冊5G SA網絡，請您進入設置--系統升級，將系統升級至最新版本。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網絡配置原因可能導致手機在短時間內無法回到5G網絡，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商5G網絡
目前運營商5G網絡覆蓋可能不全面，部分場景（比如：駕車、乘坐地鐵等快速移動場景）會出現5G與4G圖標切換的現象。封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或偏遠的地區，可能未覆蓋5G網絡，您可以通過周邊使用相同運營商網絡的5G手機判斷是否為網絡覆蓋原因。
6、運營商建設的5G網絡頻段與手機支持的5G網絡頻段不匹配，導致手機無法註冊到5G網絡。
現階段運營商正在建設n28頻段，如果您使用的是支持n28頻段的機型，需要通過系統升級等方式才能支持運營商的n28頻段，否則將暫時不能註冊到5G網絡vivo/iQOO擁有n28頻段支持能力的機型，會盡快完成升級支持，請您持續保持系統最新版本使用
如果運營商在您所在區域覆蓋的5G網絡頻段是n28，而手機不支持n28頻段，則無法註冊5G網絡。
7、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標準SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您諮詢運營商處理。
8、重置網絡設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
注：重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客户服務中心檢測。服務中心地址查詢：您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯繫，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
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