建議嘗試以下操作:
1.打開藍牙耳機開關,具體建議查看藍牙耳機説明書。
2.打開藍牙開關後,需要進入搜索模式才可以進行藍牙連接,長按接聽鍵,指示燈為藍色常亮。
3.進入手機的設定-藍牙-開啟藍牙-搜索需要的設備連接即可。
4.若按照以上方法問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師進行檢測。