請嘗試以下解決方案:
確保您的 Mac 可以連接到互聯網。如果在啟動過程中系統沒有提示您選取 Wi-Fi 網絡,請從 Wi-Fi 菜單 
中選取一個網絡(如果有)。
在啟動時按下 Command-R 以嘗試使用內建的恢復系統,而不是互聯網恢復功能。
使用以太網而不是 Wi-Fi 連接至互聯網(或反之)。
從另一個 Wi-Fi 或以太網連接至互聯網。您的網絡配置可能不允許進行 macOS 恢復功能所需的互聯網訪問。
請稍後再試,因為問題可能是暫時的。
從另一個磁盤或宗卷啟動(如果有),或者使用可引導的安裝器來重新安裝 macOS。
如果您的 Mac 使用了固件密碼,則當您嘗試從另一個磁盤或宗卷(例如,外置驅動器或 macOS 恢復功能)啟動時會出現鎖形圖標。請輸入固件密碼以繼續。