有三種可能:
1、受到異常壓力或是温度所導致,例如放口袋裏被鑰匙擠壓解決方式:加熱至85度以上,放置10分鐘。
(説明:加熱不可由顧客自行處理,將會導致手機發生無法修復的故障,建議以送回店家修復方式處理)
2、螢幕異常,本來就有黑斑,但不明顯,在經過某段時間使用後變明顯,這是因為螢幕的玻璃質量不佳所致解決方式:送回店家更換螢幕。
3、異物掉入螢幕中,這是因為螢幕的玻璃質量不佳所致解決方式:送回店家更換螢幕。