1.重新開關機。
2.如果手機貼有貼膜皮套,取下後測試。
3.備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置。
4、若問題依舊,為了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。