1、要麼連接的wifi名字不對,使用自己家的wifi密碼連接到隔壁家的wifi去了,所以連接不上
2、輸入的密碼錯誤,或者是開啟了大小寫。解決方法如
1、先用手機搜索連接wifi,並輸入wifi密碼後登錄試下,看下是否可以,可以的話在到電視上鍊接
2、如果手機不可以的話,那就將路由器恢復出廠設置後重新設置撥號後試下
3、還不可以的話,直接將網線接到電腦上撥號,不經過路由器,可以撥號的話就是路由器壞了,需要更換一個反之就是寬帶故障,需要打電話報修寬帶故障