為什麼手機有信號卻提示關機

原因及解決方法：

一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試

二、處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可嘗試更換所在地點接打電話

三、新號碼需激活方可正常使用，可查詢本機號碼狀態

四、號碼處於停機狀態影響接打電話，您可查詢號碼信息瞭解號碼狀態，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話

五、請檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況

六、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡

七、建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。

常見原因及解決方法如下：

【1】檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值

【2】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試

【3】檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試

【4】如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網絡信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊權限

【5】嘗試重啟或更換手機是否能接聽電話

【6】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

如非上述情況，建議聯繫號碼歸屬地的聯通客服了解。

根據您提供的信息，如果您無法接收短信或者驗證碼，有以下幾個原因：

【1】您的號碼目前處於停機、掛失等非正常開通狀態，建議您將號碼開通後再試

【2】您的手機將短信放入了垃圾箱中，或手機安全軟件攔截了短信，您可以先在短信垃圾箱或軟件已攔截中查找

【3】硬件因素影響，導致您的手機接收短信異常，建議您換個手機進行測試

【4】排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。

若以上問題都不存在，請您聯繫號碼歸屬地的人工客服處理此問題。