手機耳機一個響一個不響怎麼辦

若您的手機耳機只有一個有聲音或左右兩側音量大小不一樣，建議您：

1、將耳機拿到其他手機上測試，是否為耳機問題。

2、確定耳塞沒有問題，請檢查耳機是否是沒插到位。

3、備份數據（聯繫人、短信、照片等），恢復出廠設定嘗試。

4、若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。