1、請你打開設置~全部設置~應用~相機~清除數據,嘗試可否恢復。如果是其他應用程序的話可以清空其他程序的數據,這裏以相機為例。
2、如果還是不行,先備分數據,然後恢復出廠設置或者使用線刷重新刷一次完整包,嘗試可否恢復