我的手機交不了電費和燃氣費,這是跟你手機沒有實名認證一直的關係。想要繳納電費和水費這樣的生活費用。必須在平台上進行註冊,認證你的身份信息,確保用户名和你身份信息是一致的,這樣才可以繳納費用,如果你沒有實名認證,就暫時不能交電費和煤氣費。