原因分析以及解決辦法如下:
1、查看設備是否開啟快速開機，若是，請關閉此功能（F3）
2、確認家中無線是否正常工作，用手機開熱點給設備，觀察設備連接熱點是否正常
3、儘量縮短路由器和設備的距離，忘記無線網絡密碼並重新連接
4、恢復出廠設置並嘗試
5、若嘗試上述操作問題依舊，聯繫電商客服進行售後
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