可能是號碼欠費、用户數據配置問題、無線信號問題及用户終端自身問題等。
原因及解決方法
(一)登陸網廳查詢是否欠費,查看上網號碼是否欠費,如果欠費則不能正常使用,請到電信網廳或營業廳繳費。
(二)無線網絡信號情況可以通過手機上的信號格數看出,少於2格信號差,多於3格信號好,信號差問題請撥打10000號申告。
(三)如果信號很好的情況下,而且周邊其他用户使用正常,則很可能是手機終端或UIM卡的問題,建議檢查手機終端及終端設置或UIM卡等。
為什麼電信手機一接電話就沒網
雙卡全網通手機,電信通話使用的通道跟聯通4g上網使用的通道是同一個,當地電話佔用了這個通道的時候,聯通卡將無法聯網。