1、原因：手機是以保證網絡暢通的前提下，優先選用WIFI進行網絡連接的，當WIFI因信號不好或被關閉的情況下，而數據流量又沒有關閉，便會自動連接到數據流量以確保用户能繼續上網。
2、解決方法：如果擔心流量會在不知不覺中溜走，不妨在使用WIFI前，關閉蜂窩數據，這樣，即使WIFI斷開，也不會自動偷跑流量。
3延伸：IOS系統在鎖屏後，WIFI連接只能保持很短的一段時間，之後便會自動斷開，所以使用蘋果設備通過WIFI下載時，儘量確保它不自動鎖屏。此外，選擇一個信號穩定，連接速度快的WIFI，也是暢遊網絡的最佳保障！
1、首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該WIFI
信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來説這個路由器是可以正常工作的。
2、手機開啟了休眠狀態關閉網絡。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網絡的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟件的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網絡的功能。
3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4、認證類型不合適。（蘋果客户服務中心010/5363/0616）嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的“WPA2-PSK”類型模式要好，下面的加密算法最好選擇“AES”。
5、手機或路由器網絡設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網絡設置。
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