1、檢查手機的設置,看看有沒按錯或者設置有誤導致沒有保存記錄。檢查手機的內存卡是否滿了,沒有空間,有時也有可能是這個地方引起的。
2、檢查手機固件,是否是穩定,或者系統出現了問題導致,這時就需要進行系統的升級或者重新安裝。一般建議下載升級官方的,如果確實沒有或者你是專業人士即可用修改版的。
3、如果不行,可以恢復出廠默認設置一般情況,這個問題都會被處理。
4、如果上面都處理不了,可以到設置,把 允許安裝未知源的應用程序 打上勾勾喔。