筆記本電腦是無法使用的。若一定要使用電腦的話,可以下載模擬器使用手機版的和家親APP功能。和家親是中國移動推出的一款基於智能家庭網關的配套軟件,通過連接家中智能家電,實現家庭生活數字化智能化管理,同時支持家庭成員的視頻聊天。