vivox21手機不亮屏但是有聲音

1、可能是手機卡頓導致系統假死，手機屏幕無法響應用户的操作指令但系統後台還在繼續運行。這種情況可以嘗試按住手機電源鍵強制重啟，一般在重啟後即可恢復正常。

2、可能是當前使用的手機應用和系統不兼容，手機無法正常顯示應用的畫面信息。這種情況同樣可以嘗試按住手機電源鍵強制重啟，重啟後卸載不兼容的應用即可恢復正常。

3、可能是手機屏幕連接線或者屏幕面板發生故障，手機無法顯示所有的畫面信息。這種情況只能攜帶手機前往售後服務中心進行維修更換。