使用電腦下載一個阿里旺旺或者是千牛安裝好
2、登陸你的淘寶賬户
3、查找和你在淘寶上曾經聊過的人,搜索和你聊天人的淘寶ID,查看淘寶的聊天記錄,淘寶的聊天記錄最高可以保存30天,你只要查找聊天記錄就行,超過30天就不一定。
4、如果上面的方法找不到你需要的聊天記錄,但是聊天記錄又很重要,你試一下聯繫淘寶小二