網絡售票，就是通過網絡工具——計算機，在網上購買和銷售火車票、飛機票等，屬於一種網上購物的方式。2011年6月12日京津城際鐵路開始實行網絡售票。網絡購票時，應當準確提供乘車人的有效身份證件信息。2011年12月24日起所有列車開始實行網絡售票。
即以互聯網為核心網上訂票與按需配送為基礎服務的一種模式。流程為：選定車次、票價 >> 填寫送票信息 >> 選擇支付/送貨方式 >> 確認訂單 >> 在線支付
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