但是電視顯示停機|手機沒欠費

1、辦理了停機保號業務，申請主動復機即可，復機立即生效。

2、您的話費設有有效期，因在有效期限內未使用完，超過這一時間段即會被停機（即有效期過期停機）。您可以充值激活此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。

3、如是家庭代付、代付費的副號碼，當主號停機時，副號也會停機（不論成員個人賬户上是否有餘額）。

4、月初停機，可能是對上月未扣完的費用進行補釦或本月套餐額度使用較多（部分套餐費用為實時扣取）。

5、手機號碼未實名制停機需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。

如仍有疑問，可諮詢當地10086客服。