首先判斷你的鼠標是硬件問題還是驅動問題。判斷方法如下：
驅動的判斷1：打開控制面板-軟件刪除/卸載-找雷蛇的驅動備名
2：右鍵我的電腦-屬性-設備管理器-USB設備驅動-找你的鼠標型號、看有沒有問號驅動解決辦法：下載驅動人生或驅動精靈，安裝完後打開-驅動檢測-發現需要更新的驅動一鍵更新就好了。硬件的好壞判斷：滑輪-按一下看能不能按下去。調級建-按一下看有無明顯變速。 如以上不能，則找售後去。（人為損壞是不保修的。）祝您生活愉快
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