1、來源不同
“官換機”是蘋果機型一年的保修期內，如果出現了非人為原因的損壞，消費者到維修點去免費換新機。而換的新機就是官換機。官換機機頭都是全新的，不需要拆零件換硬件。全新原封機（零售機）就是廠家生產出來用於銷售的產品，蘋果直營店（Apple Store）、蘋果在線商店、授權經銷商、運營商等正規渠道銷售的統稱為全新原封機！
2、型號不同
官換機型號開頭為N（設置-通用-關於本機-型號），單機頭（裸機），沒有耳機、數據線、充電器等配件。全新市場機絕對百分百都是M開頭的全套配件耳機、數據線、充電器，有完整包裝，在反光的情況下，會有很整齊的一排排氣孔，很整齊。
3、特徵不同
官換機是一直裸機，沒有耳機，充電器等配件，一般價格較“全新機”低一些。全新原封機（零售機）有完整的包裝，帶全套原裝配件，激活後保修365天。
4、保修時間不同
保修期大於90天，按一年重新計算少於90天，按90天計算。全新機保修時間為1年
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