手機號碼想要更換用户的姓名是不可以在網上進行更改的。需要帶着本人的身份證到營業廳進行辦理。如果是在網上新註冊的手機卡,是可以在網上註冊的,如果不是新的手機卡是不行的。需要本人帶着身份證到營業廳找人工客服進行更改姓名。