1、手機/平板電腦自售出之日起7日內,出現了性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理當消費者選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯繫經銷商處進行退換機業務。
2、手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內,出現了性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理當消費者選擇換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯繫經銷商處進行換機業務。