1、建議恢復BIOS默認值,方法如下:開機不停點擊F10進入bios,選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中進行過操作,請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致)
2、建議先關機,斷開所有外接設備,將電池和電源適配器全部拆下來,按住開關按鍵30秒將靜電放光,等待15分鐘左右,再單獨連接電源適配器供電開機
如果嘗試以上操作仍沒有改善,建議及早聯繫當地惠普維修中心幫助您做進一步檢測。