解決方法如下
1.手機強制關機後,先按住音量鍵上鍵,不要鬆開,同時按下電源鍵,等待手機開機進入恢復模式。
2.按音量鍵下鍵將選擇移動到清除DATA分區/恢復出廠設置“按電源鍵”確定。
3.開始恢復出廠設置。
4.等待手機恢復成功後,重啟手機即可恢復正常,此操作會丟失所有數據,包擴電話本,短信,備忘錄等,建議提前進行備份所有重要數據。