原因分析如下方面的內容。
小度無法進行視頻通話,有可能是通話雙方的網絡質量不佳,可以先檢查網絡連接是否正常也有可能是手機權限中未開啟麥克風和相機權限,可以在手機設置中進行更改。如果操作後無法使用視頻通話,可以卸載手機中“小度在家”app後重新安裝,之後繼續進行嘗試。