首先，可能是因為手機後台運行了太多的程序，導致手機的運行速度變慢，帶不起來這個遊戲，還有可能是因為手機的內存不夠，導致無法加載遊戲，如果是這兩種情況引起的閃退的話，只要清理一下後台程序和手機內存就可以了。
第二種情況，還有可能是因為手機後台運行了一些與這款遊戲不兼容的軟件，這時候需要將遊戲程序完全關閉，然後清理手機的後台程序，最後再重新啟動遊戲就可以了。
最後一種情況，就是遊戲本身的數據包損壞了，或者遊戲在升級時，升級包被損壞了，從而導致了遊戲閃退，這時候就只能將遊戲卸載重裝了
原因是配置沒有達到要求
可以參考遊戲最低配置和推薦配置，配置不夠的情況嘗試將遊戲的畫質調低。
5、多人模式匹配時不要改裝槍械，有微調配件的也要改回去。
由於目前武器微調存在重大bug，會導致遊戲崩潰，玩家需要卸下微調過的武器。這個bug需要等待官方的後續修復
1、檢查軟件是否有可更新的版本。
2、檢查手機內存是否充足，可能是內存不足導致無法更新。
3、檢查當前手機連接的網絡是否正常。
4、如果是自行下載的軟件，請卸載該軟件，重新下載更新嘗試。
5.遊戲服務器問題：可能當前遊戲登錄玩家過多導致服務器壓力太大，從而出現閃退黑屏現象，一般重啟幾次遊戲就可以了
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