1、壁掛爐屏幕顯示E1，則説明壁掛爐出現點火故障導致壁掛爐出現點火故障的原因可能是因為壁掛爐電源沒有連接好、氣源沒有打開、點火針老化或位置出現偏移、電磁閥出現損壞、水壓過低、過濾網出現堵塞、排煙管堵塞等等。
2、壁掛爐出現點火故障，不同的原因處理方法是不一樣的。例如家中氣源沒有打開造成的，我們將氣源打開就好了如果是水壓過低導致的，我們將水壓調高就可如果是因為點火針老化造成的，大家可更換一個新的點火針。壁掛爐出現點火故障，我們將就好了。
3、壁掛爐的水壓過低，壁掛爐啟動後壓力表指示燈就會不停的閃爍，多建議檢查壁掛爐的水壓，如果壓力過低，可以關掉補水閥門，重新啟動壁掛爐。
4、壁掛爐點火針的位置發生偏移，可以調整點火針的位置，將火蓋的出氣口對準點火針，並保持內壓，然後給壁掛爐點火針做出足夠的防火。
5、壁掛爐煙管堵塞，導致壁掛爐的煙管排煙不暢，氧氣進入也會導致壁掛爐啟動不了。排煙不暢，煙管的長度出現彎曲，使得壁掛爐的排煙不暢，煙氣也會減少。
6、壁掛爐內部零件出現故障，出現安全閥出現故障，不能正常供給熱交換器，也會導致壁掛爐無法正常點火。
7、氣體中含有大量的雜質，如硫化物、固體懸浮物、氣體、液體低沉、渦流、氣流速度分佈等都會導致壁掛爐無法點火。
8、當壁掛爐的煙管出現堵塞，不能正常吸入空氣，燃氣燃燒不充分燃燒時，會出現燃氣壁掛爐自動熄火。
10、壁掛爐的水壓過低或濾網堵塞。壁掛爐水壓過低、進水處的過濾網堵塞都會導致壁掛爐無法啟動，水流無法正常流過上百種介質，壁掛爐無法點火。
燃氣壁掛爐作為一種新型的取暖電器，安全問題非常明顯，其中高温故障容易產生。
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