淘寶商家閉店了怎麼售後

淘寶賣家店鋪關閉了，售後是可以退款的，所以買家們不用過於擔心。因為就算是賣家們關閉了淘寶店鋪。這筆訂單交易仍然存在，各位買家們可以去聯繫淘寶賣家，讓賣家同意你退款。如果得不到賣家的迴應的話，也不要着急哦，你可以去申請淘寶客服介入，淘寶小二自然會幫你處理的，申請售後操作步驟如下：

1、進入“已買到寶貝”頁面，找到對應的訂單，點擊“申請售後”

2、選擇要申請的服務類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修

3、申請服務類型選擇“僅退款”後，還需要選擇“是否收到貨”，並按照頁面提示完整填寫相關內容，其中 * 號為必填項，填寫完後點擊、“提交申請”即可。

訂單的售後服務期是訂單確認收貨後，也就是訂單交易成功後的15天內是售後服務期。在售後服務期內買家可以到“我的淘寶”點擊“已買到寶貝”頁面中找到該筆訂單申請售後。若賣家因店鋪關閉，申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議。