如果菜鳥裹裹上門取件未開通,這個情況下,應該是你周邊的這個快遞站點倒閉了,其他區域的站點人員無法上門取件。這個沒有開通服務的話,有可能你這個地方他不是個菜鳥快遞
原來可以,現在不可以,有兩種情況。
一種是,疫情的原因,現在疫情防控很嚴格,上門取件,會增加接觸,增加感染的風險,所以取消了上門服務。
再一種,可能快遞人員有變動,比如有事情不能上班,那就無法提供上門服務,不過這種都是臨時的,過幾天可能就正常了。
具體還是諮詢菜鳥裹裹的工作人員。