一、時效
和快遞相比,物流專線不見得會慢,專線是兩個地方之間運輸直達,但是快遞是需要先送到各個網點再進行分揀,才到達目的地。各個網點間的中轉可能耗費的時間會更多。
二、服務範圍
專線物流企業一般都是經營一條物流線路或者幾條線路,經驗非常豐富,也非常專業,主要是城市間的線路覆蓋。但是快遞更傾向於網絡化,全國各地各個區域都有網點,由點到面進行轉換。
三、客户羣體
快遞在客户羣體方面基本能滿足客户的需求,畢竟是網絡型的服務,基本上不管你在哪個地方,都能給你上門收貨和送貨上門,當然,那種偏遠地方除外了。而專線物流基本上只能走一條或者幾條線路,這樣客户羣體就非常少了。也有全國性的物流專線,但是那基本上是外包,説到底,客户羣體還是不如快遞廣泛。
四、客户體驗
快運網絡有完善的標準和流程,但是經常也會發生快遞亂拆包裹的事件,事情要分別看待。而專線物流基本上都是一些小企業,客户就是企業生存的命脈,專線物流企業的工作人員也會對客户更盡責一點,客户體驗也會更高一些。