可能原因如下：
第一個是機器過熱導致的這種現象，如果是機器過熱清理灰塵，更換散熱硅脂就可以解決這個問題，你的電腦就可以恢復正常，第個就是硬盤導致的，如果是硬盤導致的，修復一下硬盤壞道就可以解決這個問題，通過這個兩個方法，完全可以解決你的電腦突然死機卡死的問題。
原因和解決方法如下
確認軟件信息：非應用商店下載：前往應用商店下載安裝軟件，或者更換其他網址下載安裝軟件，觀察是否恢復使用。
出現頻率不高：可能是軟件運行不穩定引起，建議將系統更新到最新版本使用觀察。
2、升級系統版本：
可能是某些程序或者硬件驅動不兼容導致的。開機後，看到windows10 Logo，下面有個圓圈在轉的時候，數5 秒。然後直接按下電源鍵關機。
對於台式機，如果機箱上有“重啟按鍵”，也可以直接按重啟鍵，但有的用户可能需要直接斷開電源
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