1、購買火車票後（網上購票，需去自動取票機處取票）進入候車大廳，做好提前20-30分鐘進站，在進站時需要進行檢查，請準備好個人身份證和火車票。
2、安檢進站後，裏面有一大塊顯示屏，上面顯示車次和候車室，看自己車票的車次找到顯示屏上的相應的車次找到自己的候車室，然後去候車室。
3、火車到站前，火車會提前10分鐘檢票進入站台等火車。
4、根據車票上的車箱號，找到自己的車箱就可以上車了，車找好了就找位置座位，每到一個車站，乘務員都會提醒乘客所在站點，要注意火車所到站點，不要下錯車站
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