電子税務局主要包括“我的信息”、“我要辦税”、“我要查詢”、“互動中心”、“公眾服務”等五類功能。 
 “我的信息”用於向納税人提供自身基本信息和賬户管理。
 “我要辦税”用於向納税人提供涉税事項的辦理。
 “我要查詢”用於向納税人提供狀態查詢。
 “互動中心”用於税務機關同納税人之間信息互動。
電子税務局共分為“我的信息”、“我要辦税”、“我要查詢”、“互動中心”、“公眾服務”等五大功能區域,可實現申報納税、發票領用、税收優惠、報告備案、信息查詢等242項涉税事項的辦理,提供全天候、全方位、全覆蓋、全流程、全聯通的綜合服務,並可進行留言、諮詢等互動服務。
該系統與出口退税系統、社會保險費系統、自然人税收管理系統等集成,為納税人帶來 “網上一窗式”業務辦理體驗。