可以寄存行李。為了給遊客提供“家”一般的貼心服務,景區內共設有2處遊客中心。
地點一:望京門(西門)外遊客中心,可免費提供小件寄存,醫療救助、廣播尋人尋物,輪椅、兒童推車、飲用熱水、諮詢、講解、休息等服務。
地點二:津陽門(東門)內遊客中心,主要為遊客提供文創商品售賣、遊客休憩、網絡中心等。
另外,景區內共有遊客服務崗3處,同時為遊客提供免費諮詢、簡要講解,書籍借閲,急救藥品免費使用,簽字筆、膠水、老花鏡免費使用,免費提供景區導覽圖,提供雨傘、輪椅、枴杖等租借服務。