可以用下面的方法解決。
2、右鍵左下角開始菜單,打開“運行”
3、接着在其中輸入“”回車確定。
4、然後進入“計算機配置”-“管理模板”中的“所有設置”
5、在列表中找到並雙擊打開“允許音頻和視頻播放重定向”
6、勾選其中的“已啟用”
7、最後點擊“確定”保存並重啟電腦就可以解決問題了。