1、打開設置
打開微信,點擊設置進入設置,點擊幫助與反饋
2、反饋意見
點擊右下角意見反饋
3、點擊羣聊
點擊羣聊功能,點擊發起、加入或者退出羣聊
4、填寫原因
對自己無法加入羣聊的原因進行填寫,提供截圖和聯繫電話,點擊提交,等待客服聯繫我們幫助解決即可