我認為可能是你的微信版本不是微信的最新版本,你使用微信的舊版本可能在使用某些功能和應用的時候出現卡頓甚至崩潰的情況,這時你就收不到微信羣裏的文件,我建議你重新下載安裝微信新版本即可解決該問題
其次,可能是你的網絡出現卡頓,受網絡的影響,你無法接收微信羣文件,你只需要重新打開網絡裝置即可解決該問題。
微信收不到文件的原因:網絡問題、內存問題。
1、
網絡問題:首先檢查手機的網絡是否連接,可能是因為沒有連接網絡導致微信收不到文件,可連接網絡進行查看。或者是因為連接的網絡速度過慢,導致微信接受消息延遲,文件傳輸較慢,需要切換網絡再進行查看。
2、
內存問題:或者是因為傳輸的文件內存過大,導致在傳輸過程中速度較慢,需要等待文件傳輸再進行查看。