移動機頂盒開户信息獲取異常

1、要把網絡的路由器設置成DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配）模式。

2、設置電視的地址為自動分配。

3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網絡的IP地址處於同一個網段。

4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。