打12315用真實姓名嗎

如果在購買商品或貨物的時候，受到了欺騙或造成了經濟損失，想要向12315消協平台投訴維權，投訴是件嚴肅的事情，所以，投訴登記的時候需要用真實姓名及個人真實身份信息的，這樣也會便於平台聯繫投訴者，進行處理事宜的，同時，這也是消費法對投訴作出的規定。