1、檢查信號源線路是否接觸不良導致沒有信號，比如天線信號輸入接收機、接收機與電視機的連接線路，確保線路暢通、牢固即可。
2、其次檢查衞星天線的對星方向是否發生改變，可以重新調星，確保有穩定的信號質量和信號強度再搜台試試。
3、然後再檢查電視機的信號源模式是否已經正確切換，比如和接收機通過AV線連接時，信號源應該切換為AV模式，才會顯示出接收機的畫面，否則就會沒有信號。
4、如果以上方法排查後，仍然沒有視頻信號，則可能是衞星天線故障、接收機故障或者電視機故障引起的，建議聯繫對應的售後服務進行檢修解決即可。
擴展資料：
衞星電視接收器常見故障檢修：
一、無信號強度和信號質量
處理方法：遙控器按F1，再按確認2次，才能看到信號質量顯示。
如果還是沒有信號強度、質量顯示，檢查衞星天線信號線是否連接正確，天線方向是否調整好，可用一台普通中九機試好。
二、顯示“位置鎖定模塊異常1”
一般是因為手機模塊沒有啟動，原因是模塊供電不正常或者接觸不好
處理方法：獨立手機模塊的户户通，因為插腳、插槽氧化造成接觸不良。 拔下220V電源，多次重複插拔GPRS手機模塊 ，這樣就會磨掉氧化層，在重新安裝好模塊就可以正常工作了。
三、顯示“位置鎖定模塊異常2”
出現模塊異常2，原因是機頂盒出廠或者更換模塊時，沒有初始化記憶芯片。
1、使用國科芯片版本的户户通處理方法：正常開機後，用遙控器操作，按鍵順序：上一頁-下一頁-下一頁-上一頁，會出現黃色對話框，再按遙控器數字鍵，13429，畫面出現“OK”，拔出智能卡。重新啟動機頂盒，再插上智能卡，一會畫面會彈出提示“模塊準備完成”，跟着就會出現基站列表。
2、NEC版本的户户通處理方法：首先恢復出廠，重新插拔安裝好GPRS模塊，模塊排線遠離手機天線，關機10秒鐘後重啟試試不行就更換記憶芯片“24C128A”，或者返廠初始化
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