1、是芯片接觸不良,不建議用酒精擦了,擦了會很容易生鏽的。可以用白色的橡皮擦擦幾下墨盒的芯片,再用乾淨軟布擦幾下芯片,開關打印機,和重啟電腦。打印機一下看行不行,如果還是不行,就要換墨盒拉。
2、建議取下墨盒後就可以取下打印頭了。
3、墨盒接觸點髒,多弄幾遍,出了提示墨盒問題以外,看下機器其他的工作狀態是否正常,重新安裝上新墨盒以後墨盒上面有沒有墨水,要是有的就是打印機的芯片接觸點上有了墨水,清洗一下打印機上的接觸頭就可以了。