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拼多多站內信怎麼申訴

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:2W
拼多多站內信怎麼申訴

拼多多申訴證明這樣寫:

1、1進入違規頁面

1)接到平台站內信通知,可從站內信的鏈接跳轉過去。

2)可從左側導航欄-管理-違規信息模塊進入:

1、2搜索違規申訴記錄:該頁面首次進來,默認不會進行查詢,需要點擊搜索,才會顯示違規記錄。

1、3快捷搜索待處理的申訴記錄:點擊違規管理的快速篩選區域,即可快速的按條件查出對應的記錄。

1、4發起申訴:進入申訴文字鏈的詳情頁。

頁面上會展示發貨的商品、虛假髮貨的時間段,已經發貨的訂單比例。右側還會展示對應的處理措施。詳細閲讀後,可根據實際情況發起申訴,寫明申訴原因並提交材料。

1、5駁回後重新提交申訴:可根據駁回原因,進行鍼對性的信息補充,在當日20:00之前重新提交材料。一般來講,假貨申訴被駁回的主要原因有:無實質性材料、材料不完整、申訴理由或證明材料不合理或虛構等,如果商家認為為真品且能提供有效的材料來證明商品為正品,可進行申訴。

Tags:內信 申訴