建行會根據用户近半年的業務情況每天都進行星級評定,如果當天用户的星點值達到了升級標準,建行會提供你的星級。星點值可以通過在建行辦理貸款、存款、投資理財、刷卡消費等業務獲取。
另外,如果用户的星點值在月末不符合當前星級的要求,建行會提供一個過渡期,在過渡期內用户可以繼續享受該星級的服務,若超過過渡期用户仍然沒達到要求,建行會進行降級處理。
過渡期的時間是:
1、三星及以下客户不設置
2、四星、五星客户過渡期為半年時間
3、六星、七星客户為1年。