1、在首頁右上角或右下角 點出菜單欄。
開始
2、點最下面的 設置 選項。
設置
3、點擊“電源”。
電源
4、需要按住鍵盤上的“shift”按鍵再點擊重啟。
5、按住“shift”不要放 再點擊“重啟”按鈕：
shift
6、重啟過程中。
7、點擊“疑難解答”。
疑難解答
8、點擊“初始化電腦”：
初始化電腦
9、點擊“下一步”，此操作將刪除所有個人文件和應用，並將電腦設置還原為默認設置：
下一步[page]
10、正在準備。
11、選擇“所有驅動器”，這將會刪除所有磁盤下的內容，包括C盤、D盤…，如果點擊“僅限安裝了Windows的驅動器”則只會清除系統盤內容：
所有驅動
12、點擊“完全清理驅動器”，這將會清除所有個人文件以及應用，並將所有設置還原為默認設置：
13、點擊“初始化”，請注意慎重點擊，點擊“初始化”後將不可退出，並將所有個人文件以及應用，所有設置還原為默認設置：
注意：請在恢復系統操作前備份您硬盤中的重要數據，以免數據丟失！
14、請耐心等待。
15、恢復完成後，會重啟重新設置計算機。
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