預約每天早上8點放號,現場售票時間為每日9:30—16:00 (閉館期間不售票)。主展廳檢票截止時間為16:30兒童科學樂園檢票截止時間為每場結束前1小時,動感影院開場前3分鐘停止檢票4D影院開場後5分鐘停止檢票巨幕、球幕影院開場後15分鐘停止檢票。